Chiara Moletta - Formazione e Consulenza - Public Speaking e Comunicazione Aziendale - CHIARA MOLETTA

Programma del Corso

I TRE LIVELLI DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE E COME PADRONEGGIARLI IN PUBBLICO

COME DIRE ADDIO ALL’ANSIA PRIMA DI PARLARE IN PUBBLICO

4 tecniche che funzionano davvero per aiutarti a gestire l’ansia in ogni occasione
Parlare non è comunicare: cosa fa un comunicatore efficace che gli altri non fanno
Parte pratica

IL TUO LINGUAGGIO DEL CORPO

Come utilizzare postura, gesti, sguardo, sorriso e look per fare un’eccellente prima impressione e rendere il tuo messaggio più immediato, credibile e potente.
Come capire dal linguaggio del corpo dell’altra persona se la tua comunicazione sta funzionando e cosa pensa di quello che le stai dicendo

LA TUA VOCE

Come risultare più sicuro, convincente e persuasivo grazie all’uso corretto della tua voce
- i 4 colori della voce e come alternarli per suonare autorevole, simpatico, entusiasta ed empatico
- Esercizi pratici

LE TUE PAROLE

Quali parole usare (e quali evitare) per essere certo di farti capire da colleghi, clienti e fornitori in ogni occasione:
- I termini tecnici: amici o nemici?
- Termini stranieri o dialettali: quando sono utili e quando invece ti danneggiano
- Le parole “calde”: cosa sono e come usarle per catturare l’attenzione delle persone
Esercizi pratici e prove di discorso

COME ORGANIZZARE E GESTIRE RIUNIONI EFFICACI E MOTIVANTI CHE PORTINO RISULTATI

IL TUO MESSAGGIO

4 passi + 1 per comunicare in modo efficace e inattaccabile qualunque messaggio
3 passi per rendere il tuo interlocutore efficace anche quando in principio non lo è
Le 3 grandi trappole della comunicazione: quali sono e come evitarle
Esercizi pratici

IL TUO PUBBLICO

Cos’è davvero l’empatia? Tecniche di ascolto per capire chi hai di fronte e creare sintonia
I 6 tipi di personalità: chi sei tu e chi sono i membri del tuo pubblico? Se lo capisci, hai vinto!
Autotest ed esercizi pratici

LA TUA RIUNIONE EFFICACE

6 cose fondamentali da fare prima di una riunione se vuoi che abbia successo
Come strutturare e gestire un meeting interno per farti ascoltare e raggiungere il risultato sperato
- 4 tecniche di introduzione per catturare subito l’attenzione dei tuoi colleghi
- Come strutturare il contenuto in modo logico, convincente e coinvolgente
- Come gestire gli interventi dei partecipanti rispettando i tempi e l’ordine del giorno
- L’invito all’azione finale e come assicurarsi che i tuoi collaboratori facciano quando stabilito
Come gestire domande, critiche e momenti di impreparazione in cui ti tocca improvvisare
Come gestire i chiacchieroni, i sapientini e quelli che ti parlano alle spalle
Esercitazione di gruppo: simulazione di riunione

COME CREARE COLLOQUI E PRESENTAZIONI DI VENDITA DI GRANDE SUCCESSO

IL TUO COLLOQUIO DI VENDITA

Cosa fare prima del colloquio
- Scopri chi sono davvero le persone con cui parlerai
- Chi domanda comanda: il potere delle domande “giuste”
5 passi fondamentali per strutturare un colloquio di vendita
8 tecniche di vendita super efficaci + 3 tecniche comuni da evitare
Parole “pericolose”: come sostituirle per aumentare le tue probabilità di convincere il cliente
Come gestire le 6 obiezioni più frequenti del cliente, a partire da quella sul prezzo
Parte pratica: simulazione di colloqui di vendita

LA TUA PRESENTAZIONE DI VENDITA

5 Tecniche di apertura e chiusura per catturare immediatamente l’attenzione del pubblico
Come strutturare i contenuti del tuo discorso in modo chiaro, convincente ed efficace
Slide sì, slide no, slide quante, slide come?
L’invito all’azione finale che porta il cliente a dirti subito di sì
Riassunto interattivo delle tematiche del corso
Parte pratica: simulazione di presentazione di vendita

SEDE
Il corso si svolgerà presso la sede dell’azienda richiedente.

DURATA
Il corso si articolerà su 3 giorni, per un totale di 21 ore di formazione effettiva. L’azienda può chiedere di organizzare il corso in giorni consecutivi o riservare alla formazione un giorno alla settimana, in base alle proprie necessità.

ORARIO PROPOSTO
9.30-18.00.
Sono previste due brevi pause caffè (a metà mattina e a metà pomeriggio) e un’ora di pausa pranzo dalle 13.00 alle 14.00.
Gli orari di svolgimento e delle pause possono essere modificati su richiesta in base alle esigenze dell’azienda e dei partecipanti.

LA QUOTA ORGANIZZATIVA COMPRENDE

una call conoscitiva in cui parleremo delle esigenze specifiche della tua azienda al fine di costruire un corso totalmente personalizzato
lo svolgimento delle 3 giornate di formazione
il materiale didattico inviato a tutti partecipanti di lezione in lezione
un attestato di partecipazione digitale e cartaceo consegnato a tutti gli iscritti
uno sconto del 10% sugli acquisiti futuri dei miei servizi aziendali

Solamente dal 15 febbraio al 15 aprile 2025, se la tua azienda ha sede nelle provincie di Padova, Treviso e Vicenza, potrai accedere al corso con uno sconto di 500 € sulla quota richiesta, investendo nella tua formazione e in quella dei tuoi collaboratori solamente 1990 € anziché i 2490 € normalmente richiesti.

La promozione è riservata ad un minimo di 4 fino ad un massimo di 12 partecipanti, per consentire a tutti i presenti di:

essere seguiti individualmente nel loro percorso di formazione
intervenire a più riprese con domande e richieste di approfondimenti
prendere parte attivamente alle numerose simulazioni ed esercitazioni pratiche previste

*Alla quota indicata non si applica IVA ai sensi della Legge 190/2014, art. 1, commi da 54 a 89 (regime forfettario).
** Le aziende che vogliono formare più di 12 dipendenti, possono chiedere di ripetere il corso mantenendo la quota scontata.